คำถามที่ 1: บริการก่อนการขายจะมีอะไรบ้าง?
A1: นอกจากการสอบถามหมายเลขชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์แล้ว เรายังให้พารามิเตอร์ทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ด้วย สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก สามารถเสนอตัวอย่างฟรีหนึ่งหรือสองชิ้นได้โดยไม่มีค่าขนส่ง
คำถามที่ 2: การบริการการขายเป็นอย่างไรบ้าง?
A2: เราจะเลือกการขนส่งที่มีต้นทุนต่ำที่สุดสำหรับลูกค้า ทั้งฝ่ายเทคนิคและฝ่ายประกันคุณภาพจะได้รับการดูแลอย่างเต็มที่เพื่อรับประกันผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง พนักงานขายของเราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าในการขนส่ง นอกจากนี้ พวกเขาจะร่างและปรับปรุงเอกสารการจัดส่งให้สมบูรณ์แบบ
คำถามที่ 3: ระยะเวลารับประกันคุณภาพนานเท่าใด เนื้อหาหลักของบริการหลังการขายคืออะไร
A3: โดยอาศัยสภาพแวดล้อมการใช้งานปกติและน้ำมันเครื่องที่ดี:
ระยะเวลารับประกันตัวกรองอากาศ : 2,000 ชม. ;
ระยะเวลารับประกันไส้กรองน้ำมันเครื่อง : 2,000 ชม. ;
ตัวแยกอากาศและน้ำมันชนิดภายนอก: 2,500 ชั่วโมง;
เครื่องแยกอากาศและน้ำมันแบบติดตั้งในตัว: 4,000 ชั่วโมง
ในช่วงระยะเวลาการรับประกันคุณภาพ เราจะเปลี่ยนสินค้าให้ทันเวลาหากเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของเราตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์มีปัญหาด้านคุณภาพที่ร้ายแรง
คำถามที่ 4: แล้วบริการอื่น ๆ ล่ะเป็นอย่างไรบ้าง?
A4: ลูกค้าเป็นผู้จัดหาสินค้ารุ่นดังกล่าว แต่เราไม่มีรุ่นดังกล่าว ในสถานการณ์เช่นนี้ เราจะพัฒนาสินค้ารุ่นใหม่หากถึงจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำ นอกจากนี้ เราจะเชิญลูกค้ามาเยี่ยมชมโรงงานของเราเป็นระยะๆ เพื่อรับการฝึกอบรมทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เรายังสามารถเข้าถึงลูกค้าและเสนอการฝึกอบรมทางเทคนิคได้อีกด้วย
Q5: มีบริการ OEM หรือไม่?
A5: ใช่.