P1: Çfarë do të ofrohet për shërbimin para-shitjes?
A1: Përveç kërkesës për numrin e pjesës së produktit, ne ofrojmë edhe parametrat teknikë të produktit. Për porosinë e parë, mund të ofrohen një ose dy mostra falas pa pagesë transporti.
P2: Po në lidhje me shërbimin e shitjes?
A2: Ne do të zgjedhim transportin me koston më të ulët për klientët. Si divizioni teknik ashtu edhe departamenti i sigurimit të cilësisë do të kenë të gjitha funksionet e nevojshme, në mënyrë që të garantojnë produkte me cilësi të lartë. Personeli ynë i shitjeve do t'ju mbajë të informuar mbi progresin e transportit. Përveç kësaj, ata do të hartojnë dhe përsosin dokumentin e transportit.
P3: Sa është periudha e garancisë së cilësisë? Cila është përmbajtja kryesore e shërbimit pas shitjes?
A3: Në premisën e mjedisit normal të aplikimit dhe vajit të mirë të motorrit:
Periudha e garancisë së filtrit të ajrit: 2,000 orë;
Periudha e garancisë së filtrit të vajit: 2,000 orë;
Ndarës vaji ajri i tipit të jashtëm: 2,500 orë;
Ndarës vaji ajri i integruar: 4,000 orë.
Gjatë periudhës së garancisë së cilësisë, ne do ta zëvendësojmë atë në kohë nëse personeli ynë teknik inspekton se produkti ka ndonjë problem serioz cilësor.
P4: Po shërbimet e tjera?
A4: Klienti ofron modelin e produktit, por ne nuk kemi një model të tillë. Në këtë situatë, ne do të zhvillojmë një model të ri për produktin nëse arrihet porosia minimale. Për më tepër, ne do t'i ftojmë periodikisht klientët të vizitojnë fabrikën tonë dhe të marrin trajnimin teknik përkatës. Gjithashtu, ne mund të qasemi me klientët dhe të ofrojmë seanca trajnimi teknik.
P5: A është shërbimi OEM i disponueshëm?
A5: Po.