V1: Kaj bo na voljo za predprodajno storitev?
A1: Poleg poizvedbe po številki dela izdelka nudimo tudi tehnične parametre izdelka.Za prvo naročilo lahko ponudimo enega ali dva brezplačna vzorca brez stroškov prevoza.
V2: Kaj pa prodajna storitev?
A2: Izbrali bomo prevoz z najnižjimi stroški za stranke.Tako tehnični oddelek kot oddelek za zagotavljanje kakovosti bosta v celoti delovala, da bi zagotovili visoko kakovost izdelkov.Naše prodajno osebje vas bo obveščalo o poteku prevoza.Poleg tega bodo pripravili in izpopolnili odpremni dokument.
V3: Kako dolgo je garancijsko obdobje kakovosti?Kaj je glavna vsebina poprodajnih storitev?
A3: Ob predpostavki normalnega okolja uporabe in dobrega motornega olja:
Garancijska doba zračnega filtra: 2.000 ur;
Garancijska doba oljnega filtra: 2.000 ur;
Zunanji zračni separator olja: 2500 ur;
Vgrajen zračni separator olja: 4000 ur.
V obdobju garancije kakovosti ga bomo pravočasno zamenjali, če bo naše tehnično osebje preverilo, ali ima izdelek resne težave s kakovostjo.
V4: Kaj pa druge storitve?
A4: Stranka zagotovi model izdelka, mi pa še nimamo takega modela.V tej situaciji bomo razvili nov model za izdelek, če bo doseženo minimalno naročilo.Poleg tega bomo občasno povabili stranke, da obiščejo našo tovarno in se udeležijo ustreznega tehničnega usposabljanja.Prav tako lahko dostopamo do strank in nudimo tehnična usposabljanja.
V5: Ali je na voljo storitev OEM?
A5: Da.