Q1: O que será oferecido para o serviço de pré-venda?
A1: Além da consulta do número da peça do produto, também fornecemos os parâmetros técnicos do produto.Para o primeiro pedido, podem ser oferecidas uma ou duas amostras grátis sem custo de transporte.
Q2: Que tal o serviço de venda?
A2: Escolheremos o transporte com menor custo para os clientes.Tanto a divisão técnica como o departamento de garantia de qualidade terão plena atuação, de modo a garantir produtos de alta qualidade.Nosso pessoal de vendas irá mantê-lo informado sobre o progresso do transporte.Além disso, eles redigirão e aperfeiçoarão o documento de embarque.
Q3: Quanto tempo dura o período de garantia de qualidade?Qual é o conteúdo principal do serviço pós-venda?
A3: Na premissa de ambiente de aplicação normal e bom óleo de motor:
Período de garantia do filtro de ar: 2.000 horas;
Período de garantia do filtro de óleo: 2.000 horas;
Separador de óleo de ar tipo externo: 2.500 horas;
Separador de óleo de ar tipo integrado: 4.000 horas.
Durante o período de garantia de qualidade, iremos substituí-lo em tempo hábil se nosso pessoal técnico verificar se o produto apresenta algum problema sério de qualidade.
Q4: E quanto a outros serviços?
A4: O cliente fornece o modelo do produto, mas não temos esse modelo.Nesta situação, desenvolveremos um novo modelo para o produto caso o pedido mínimo seja atingido.Além disso, convidaremos periodicamente os clientes para visitar nossa fábrica e receber treinamento técnico relevante.Além disso, também podemos acessar clientes e oferecer treinamentos técnicos.
Q5: O serviço OEM está disponível?
A5: Sim.