P1: Co będzie oferowane w ramach usługi przedsprzedażowej?
A1: Oprócz zapytania o numer części produktu, podajemy również parametry techniczne produktu.W przypadku pierwszego zamówienia można zaoferować jedną lub dwie bezpłatne próbki bez opłat za transport.
P2: A co z usługą sprzedaży?
A2: Wybierzemy transport o najniższych kosztach dla klientów.Zarówno dział techniczny, jak i dział zapewnienia jakości otrzymają pełną pracę, aby zagwarantować wysoką jakość produktów.Nasi sprzedawcy będą na bieżąco informować Cię o postępie transportu.Dodatkowo przygotują i udoskonalą dokument przewozowy.
P3: Jak długi jest okres gwarancji jakości?Jaka jest główna treść usługi posprzedażnej?
A3: Zakładając normalne środowisko pracy i dobry olej silnikowy:
Okres gwarancji filtra powietrza: 2000 godzin;
Okres gwarancji filtra oleju: 2000 godzin;
Zewnętrzny powietrzny separator oleju: 2500 godzin;
Wbudowany powietrzny separator oleju: 4000 godzin.
W okresie gwarancji jakości wymienimy go w odpowiednim czasie, jeśli nasz personel techniczny sprawdzi, czy produkt ma poważne problemy z jakością.
P4: A co z innymi usługami?
Odpowiedź 4: Klient dostarcza model produktu, a my takiego modelu nie mamy.W tej sytuacji opracujemy nowy model produktu, jeśli zostanie osiągnięte minimalne zamówienie.Ponadto będziemy okresowo zapraszać klientów do odwiedzenia naszej fabryki i odbycia odpowiedniego szkolenia technicznego.Możemy również uzyskać dostęp do klientów i zaoferować szkolenia techniczne.
P5: Czy dostępna jest usługa OEM?
Odpowiedź 5: Tak.