Q1: Hva vil bli tilbudt for forhåndssalgstjenesten?
A1: I tillegg til forespørselen om produktdelnummer, gir vi også produkttekniske parametere.For den første bestillingen kan en eller to gratis vareprøver tilbys uten transportkostnader.
Q2: Hva med salgstjenesten?
A2: Vi vil velge transport med lavest pris for kundene.Både teknisk avdeling og kvalitetssikringsavdeling vil få fullt spill for å garantere høykvalitetsprodukter.Vårt salgspersonell vil holde deg oppdatert på fremdriften i transporten.I tillegg vil de utarbeide og perfeksjonere fraktdokumentet.
Q3: Hvor lang er kvalitetsgarantiperioden?Hva er hovedinnholdet i ettersalgstjenesten?
A3: På forutsetning av normalt bruksmiljø og god motorolje:
Garantiperiode for luftfilter: 2000 timer;
Garantiperiode for oljefilter: 2000 timer;
Ekstern type luftoljeseparator: 2500 timer;
Innebygd type luftoljeseparator: 4000 timer.
I løpet av kvalitetsgarantiperioden vil vi erstatte det i tide hvis vårt tekniske personell inspiserer at produktet har alvorlige kvalitetsproblemer.
Q4: Hva med andre tjenester?
A4: Kunden leverer produktmodellen, og likevel har vi ingen slik modell.I denne situasjonen vil vi utvikle en ny modell for produktet hvis minimumsbestillingen nås.Videre vil vi med jevne mellomrom invitere kundene til å besøke fabrikken vår og motta relevant teknisk opplæring.Vi kan også få tilgang til kunder og tilby tekniske treningsøkter.
Q5: Er OEM-tjeneste tilgjengelig?
A5: Ja.