Q1: プレセールサービスでは何が提供されますか?
A1: 製品の部品番号の問い合わせに加えて、製品の技術パラメータも提供します。初回注文の場合、1 つまたは 2 つの無料サンプルを輸送費なしで提供できます。
Q2: 販売サービスはどうですか？
A2: お客様にとって最もコストの低い輸送手段を選択させていただきます。技術部門と品質保証部門の双方が全力で取り組み、高品質な製品をお約束します。当社の営業担当者が輸送の進捗状況をお知らせします。さらに、出荷書類の草案を作成し、完成させます。
Q3: 品質保証期間はどれくらいですか?アフターサービスの主な内容は何ですか？
A3: 通常の使用環境と良好なエンジンオイルを前提とします。
エアフィルターの保証期間：2,000時間。
オイルフィルターの保証期間：2,000時間。
外部式エアオイルセパレータ：2,500時間、
エアオイルセパレータ内蔵型：4,000時間。
品質保証期間内に当社技術者が検査し、製品に重大な品質上の問題があると判断した場合は、適時に交換させていただきます。
Q4：その他のサービスはどうですか？
A4: お客様から製品モデルをご提供いただいておりますが、弊社にはそのようなモデルがございません。この状況により、最低注文数に達した場合には新モデルを開発させていただきます。さらに、定期的にお客様を当社の工場に招待し、関連する技術トレーニングを受けていただきます。また、クライアントにアクセスして技術トレーニング セッションを提供することもできます。
Q5: OEMサービスは利用できますか?
A5: はい。