Q1: 先行販売サービスでは何が提供されますか?
A1: 製品型番のお問い合わせに加え、製品の技術パラメータもご提供いたします。初回のご注文には、送料無料で1～2個の無料サンプルをご提供いたします。
Q2: セールサービスはどうですか？
A2: お客様にとって最もコストの低い輸送手段を選択いたします。技術部門と品質保証部門は、高品質な製品を保証するために最大限の力を発揮いたします。輸送の進捗状況は営業担当者が随時ご報告いたします。また、出荷書類の作成・修正も担当いたします。
Q3: 品質保証期間はどのくらいですか？アフターサービスの主な内容は何ですか？
A3: 通常の使用環境と良好なエンジンオイルを前提としています。
エアフィルターの保証期間：2,000時間
オイルフィルターの保証期間：2,000時間
外部型エアオイルセパレーター：2,500時間
内蔵型エアオイルセパレータ：4,000時間。
品質保証期間中、弊社の技術スタッフが製品に重大な品質問題があると検査した場合は、適時に交換いたします。
Q4: 他のサービスについてはどうですか?
A4: お客様から製品モデルをご提供いただいておりますが、弊社にはまだそのようなモデルがございません。このような状況ですが、最小注文数に達した場合、新モデルを開発いたします。また、定期的にお客様を工場にご招待し、必要な技術トレーニングを実施いたします。また、お客様に直接お会いして技術トレーニングを実施することも可能です。
Q5: OEMサービスは利用できますか?
A5: はい。