Հարց 1. Ի՞նչ կառաջարկվի նախնական վաճառքի ծառայության համար:
Ա1. Բացի ապրանքի մասի համարի հարցումից, մենք նաև տրամադրում ենք ապրանքի տեխնիկական պարամետրերը: Առաջին պատվերի համար կարող են առաջարկվել մեկ կամ երկու անվճար նմուշներ՝ առանց տրանսպորտային վճարի:
Հարց 2. Ինչպե՞ս է վաճառքի ծառայությունը։
Ա2. Մենք կընտրենք հաճախորդների համար ամենացածր ծախսով փոխադրումը: Ե՛վ տեխնիկական բաժինը, և՛ որակի ապահովման բաժինը լիարժեք կաշխատեն՝ բարձրորակ արտադրանք երաշխավորելու համար: Մեր վաճառքի անձնակազմը ձեզ կտեղեկացնի փոխադրման ընթացքի մասին: Բացի այդ, նրանք կմշակեն և կկատարելագործեն առաքման փաստաթուղթը:
Հարց 3. Որքա՞ն է որակի երաշխիքի ժամկետը: Ո՞րն է վաճառքից հետո սպասարկման հիմնական բովանդակությունը:
A3: Նորմալ կիրառման միջավայրի և լավ շարժիչի յուղի նախադրյալի հիման վրա՝
Օդային ֆիլտրի երաշխիքային ժամկետը՝ 2000 ժամ;
Յուղի ֆիլտրի երաշխիքային ժամկետը՝ 2000 ժամ;
Արտաքին տիպի օդային յուղի զտիչ՝ 2,500 ժամ;
Ներկառուցված օդային յուղի զտիչ՝ 4000 ժամ։
Որակի երաշխիքային ժամկետի ընթացքում մենք ժամանակին կփոխարինենք այն, եթե մեր տեխնիկական անձնակազմը ստուգի, որ ապրանքն ունի որևէ լուրջ որակի խնդիր։
Հարց 4. Իսկ ի՞նչ կասեք մյուս ծառայությունների մասին:
Ա4. Հաճախորդը տրամադրում է ապրանքի մոդելը, բայց մենք նման մոդել չունենք: Այս իրավիճակում մենք կմշակենք ապրանքի նոր մոդել, եթե նվազագույն պատվերը լրացվի: Ավելին, մենք պարբերաբար կհրավիրենք հաճախորդներին այցելել մեր գործարան և անցնել համապատասխան տեխնիկական ուսուցում: Բացի այդ, մենք կարող ենք նաև հանդիպել հաճախորդների հետ և առաջարկել տեխնիկական ուսուցման դասընթացներ:
Հարց 5. Հասանելի՞ է OEM ծառայությունը։
Ա5: Այո։