Értékesítés utáni szolgáltatás

1. kérdés: Mit kínálnak az értékesítés előtti szolgáltatásért?

A1: A termék cikkszámának lekérdezése mellett a termék műszaki paramétereit is megadjuk. Az első rendelés esetén egy vagy két ingyenes mintát tudunk biztosítani szállítási költség nélkül.

2. kérdés: Mi a helyzet az értékesítési szolgáltatással?

A2: Az ügyfelek számára a legalacsonyabb költségű szállítási módot választjuk. Mind a műszaki osztály, mind a minőségbiztosítási osztály teljes mértékben részt vesz a munkánkban, hogy garantáljuk a kiváló minőségű termékeket. Értékesítési munkatársaink folyamatosan tájékoztatják Önt a szállítás előrehaladásáról. Ezenkívül elkészítik és tökéletesítik a szállítási dokumentumokat.

3. kérdés: Mennyi ideig tart a minőségi garancia? Mi az értékesítés utáni szolgáltatás fő tartalma?

A3: Normál alkalmazási környezet és jó motorolaj esetén:

A légszűrő jótállási ideje: 2000 óra;

Az olajszűrő garanciális ideje: 2000 óra;

Külső típusú levegő-olajleválasztó: 2500 üzemóra;

Beépített típusú levegőolaj-leválasztó: 4000 óra.

A minőséggarancia időszaka alatt időben kicseréljük, ha műszaki személyzetünk megvizsgálja, hogy a terméknek bármilyen komoly minőségi problémája van.

4. kérdés: Mi a helyzet a többi szolgáltatással?

A4: Az ügyfél biztosítja a termékmodellt, de nekünk nincs ilyen modellünk. Ebben az esetben új modellt fejlesztünk ki a termékhez, ha elérjük a minimális rendelési mennyiséget. Ezenkívül rendszeresen meghívjuk az ügyfeleket gyárunkba, hogy látogassák meg őket a vonatkozó műszaki képzésben. Emellett kapcsolatba léphetünk az ügyfelekkel, és műszaki képzéseket is kínálunk.

5. kérdés: Elérhető-e OEM szolgáltatás?

V5: Igen.