K1: Kisa y ap ofri pou sèvis pre-lavant lan?
A1: Anplis demann nimewo pyès pwodwi a, nou bay paramèt teknik pwodwi a tou. Pou premye kòmand lan, nou ka ofri youn oubyen de echantiyon gratis san okenn frè transpò.
Q2: E sèvis lavant lan?
A2: Nou pral chwazi transpò ki pi bon mache pou kliyan yo. Ni divizyon teknik la ni depatman asirans kalite a pral gen tout responsablite yo, pou garanti pwodwi ki gen bon kalite. Anplwaye lavant nou yo ap kenbe w okouran de pwogrè transpò a. Anplis de sa, y ap ekri epi pèfeksyone dokiman anbake a.
Q3: Konbyen tan garanti kalite a ye? Ki sa ki prensipal kontni sèvis apre-lavant lan?
A3: Sou baz yon anviwònman aplikasyon nòmal ak bon lwil motè:
Peryòd garanti filtè lè a: 2,000 èdtan;
Peryòd garanti filtè lwil la: 2,000 èdtan;
Separateur lwil oliv kalite ekstèn: 2,500 èdtan;
Separateur lwil oliv ak lè entegre: 4,000 èdtan.
Pandan peryòd garanti kalite a, nou pral ranplase li alè si pèsonèl teknik nou an enspekte ke pwodwi a gen nenpòt pwoblèm kalite grav.
Q4: E lòt sèvis yo?
A4: Kliyan an bay modèl pwodwi a, men nou pa gen yon modèl konsa. Nan sitiyasyon sa a, nou pral devlope yon nouvo modèl pou pwodwi a si nou rive nan kantite minimòm lòd la. Anplis de sa, nou pral envite kliyan yo detanzantan pou vizite faktori nou an epi resevwa fòmasyon teknik ki nesesè yo. Epitou, nou ka jwenn aksè tou nan kliyan yo epi ofri sesyon fòmasyon teknik.
Q5: Èske sèvis OEM disponib?
A5: Wi.