P1: Što će biti ponuđeno za pretprodajnu uslugu?
A1: Uz upit o broju dijela proizvoda, također pružamo tehničke parametre proizvoda.Za prvu narudžbu mogu se ponuditi jedan ili dva besplatna uzorka bez naknade za prijevoz.
P2: Što je s uslugom prodaje?
A2: Odabrat ćemo prijevoz s najmanjim troškovima za klijente.I tehničkom odjelu i odjelu za osiguranje kvalitete dat će se puni angažman kako bi se zajamčila visoka kvaliteta proizvoda.Naše prodajno osoblje će vas obavještavati o tijeku transporta.Osim toga, izradit će i usavršiti otpremni dokument.
P3: Koliko dugo traje jamstvo kvalitete?Koji je glavni sadržaj postprodajne usluge?
A3: Pod pretpostavkom normalne okoline primjene i dobrog motornog ulja:
Jamstveni rok filtera zraka: 2.000 sati;
Jamstveni rok filtera ulja: 2.000 sati;
Zračni separator ulja vanjskog tipa: 2500 sati;
Ugrađeni zračni separator ulja: 4000 sati.
Tijekom razdoblja jamstva kvalitete, pravovremeno ćemo ga zamijeniti ako naše tehničko osoblje provjeri ima li proizvod ozbiljnih problema s kvalitetom.
P4: Što je s drugim uslugama?
A4: Klijent daje model proizvoda, a mi nemamo takav model.U ovoj situaciji, razvit ćemo novi model za proizvod ako se postigne minimalna narudžba.Nadalje, povremeno ćemo pozivati klijente da posjete našu tvornicu i prođu odgovarajuću tehničku obuku.Također, također možemo pristupiti klijentima i ponuditi tehničke obuke.
P5: Je li OEM usluga dostupna?
A5: Da.