Q1: Que sera-t-il proposé pour le service de prévente?
A1: En plus de la requête du numéro de pièce du produit, nous fournissons également les paramètres techniques du produit. Pour la première commande, un ou deux échantillons gratuits peuvent être proposés sans frais de transport.
Q2: Et le service de vente?
A2: Nous choisirons le transport avec le moindre coût pour les clients. La division technique et le service d'assurance qualité seront tous deux en jeu, afin de garantir des produits de haute qualité. Notre personnel de vente vous tiendra au courant des progrès du transport. De plus, ils rédigeront et perfectionneront le document d'expédition.
Q3: Combien de temps dure la période de garantie de qualité? Quel est le contenu principal du service après-vente?
A3: sur la prémisse de l'environnement d'application normal et de la bonne huile moteur:
Période de garantie du filtre à air: 2 000 heures;
Période de garantie du filtre à huile: 2 000 heures;
Séparateur d'huile d'air de type externe: 2 500 heures;
Séparateur d'huile d'air de type intégré: 4 000 heures.
Au cours de la période de garantie de qualité, nous le remplacerons en temps opportun si notre personnel technique inspecte que le produit a de graves problèmes de qualité.
Q4: Et les autres services?
A4: Le client fournit le modèle de produit, et pourtant nous n'avons pas un tel modèle. Dans cette situation, nous développerons un nouveau modèle pour le produit si l'ordre minimum est atteint. De plus, nous inviterons périodiquement les clients à visiter notre usine et à recevoir la formation technique pertinente. De plus, nous pouvons également accéder aux clients et offrir des séances de formation technique.
Q5: Le service OEM est-il disponible?
A5: Oui.