Ε1: Τι θα προσφερθεί για την υπηρεσία προπώλησης;
A1: Εκτός από το ερώτημα για τον αριθμό προϊόντος, παρέχουμε επίσης τις τεχνικές παραμέτρους του προϊόντος. Για την πρώτη παραγγελία, μπορούν να προσφερθούν ένα ή δύο δωρεάν δείγματα χωρίς χρέωση μεταφοράς.
Ε2: Τι γίνεται με την υπηρεσία πώλησης;
A2: Θα επιλέξουμε τη μεταφορά με το μικρότερο κόστος για τους πελάτες. Τόσο το τεχνικό τμήμα όσο και το τμήμα διασφάλισης ποιότητας θα έχουν πλήρη λειτουργία, ώστε να εγγυώνται προϊόντα υψηλής ποιότητας. Το προσωπικό πωλήσεών μας θα σας ενημερώνει για την πρόοδο της μεταφοράς. Επιπλέον, θα συντάξει και θα τελειοποιήσει το έγγραφο αποστολής.
Ε3: Πόσο διαρκεί η περίοδος εγγύησης ποιότητας; Ποιο είναι το κύριο περιεχόμενο της υπηρεσίας μετά την πώληση;
A3: Με βάση το κανονικό περιβάλλον εφαρμογής και το καλό λάδι κινητήρα:
Περίοδος εγγύησης φίλτρου αέρα: 2.000 ώρες.
Περίοδος εγγύησης φίλτρου λαδιού: 2.000 ώρες.
Διαχωριστής λαδιού εξωτερικού τύπου αέρα: 2.500 ώρες.
Ενσωματωμένος διαχωριστής λαδιού αέρα τύπου: 4.000 ώρες.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης ποιότητας, θα το αντικαταστήσουμε έγκαιρα εάν το τεχνικό μας προσωπικό επιθεωρήσει ότι το προϊόν έχει σοβαρά προβλήματα ποιότητας.
Ε4: Τι γίνεται με άλλες υπηρεσίες;
A4: Ο πελάτης παρέχει το μοντέλο του προϊόντος, αλλά εμείς δεν έχουμε τέτοιο μοντέλο. Υπό αυτήν την περίπτωση, θα αναπτύξουμε ένα νέο μοντέλο για το προϊόν εάν επιτευχθεί η ελάχιστη παραγγελία. Επιπλέον, θα προσκαλούμε περιοδικά τους πελάτες να επισκεφθούν το εργοστάσιό μας και να λάβουν την σχετική τεχνική εκπαίδευση. Επίσης, μπορούμε επίσης να έχουμε πρόσβαση σε πελάτες και να προσφέρουμε τεχνικές εκπαιδευτικές συνεδρίες.
Ε5: Είναι διαθέσιμη η υπηρεσία OEM;
Α5: Ναι.