P1: Šta će biti ponuđeno za pretprodajnu uslugu?
O1: Pored upita o broju dijela proizvoda, pružamo i tehničke parametre proizvoda.Za prvu narudžbu mogu se ponuditi jedan ili dva besplatna uzorka bez naknade za transport.
P2: Šta kažete na uslugu prodaje?
A2: Odabrat ćemo prijevoz sa najmanjim troškovima za klijente.I tehničkom odjeljenju i odjelu za osiguranje kvaliteta bit će data puna igra, kako bi se garantirao visok kvalitet proizvoda.Naše prodajno osoblje će vas obavještavati o napretku transporta.Osim toga, oni će izraditi i usavršiti otpremni dokument.
P3: Koliko dugo traje period garancije kvaliteta?Koji je glavni sadržaj usluge nakon prodaje?
A3: Na osnovu normalnog okruženja primjene i dobrog motornog ulja:
Garantni rok filtera za vazduh: 2.000 sati;
Garantni rok filtera ulja: 2.000 sati;
Vanjski tip zračnog separatora ulja: 2.500 sati;
Ugrađeni separator zračnog ulja: 4.000 sati.
Tokom perioda garancije kvaliteta, pravovremeno ćemo ga zameniti ako naše tehničko osoblje proveri da li proizvod ima ozbiljne probleme sa kvalitetom.
P4: Šta je sa drugim uslugama?
A4: Klijent daje model proizvoda, a mi nemamo takav model.U ovoj situaciji, mi ćemo razviti novi model za proizvod ako se postigne minimalna narudžba.Nadalje, povremeno ćemo pozivati klijente da posjete našu tvornicu i prođu odgovarajuću tehničku obuku.Takođe, možemo pristupiti klijentima i ponuditi tehničke obuke.
P5: Da li je OEM usluga dostupna?
A5: Da.