V1: Wat sal aangebied word vir die voorverkoopdiens?
A1: Benewens die navraag oor die produk se onderdeelnommer, verskaf ons ook die tegniese parameters van die produk. Vir die eerste bestelling kan een of twee gratis monsters sonder enige vervoerkoste aangebied word.
V2: Hoe gaan dit met die verkoopsdiens?
A2: Ons sal die vervoer met die laagste koste vir die kliënte kies. Beide die tegniese afdeling en die gehalteversekeringsafdeling sal ten volle benut word om hoë kwaliteit produkte te waarborg. Ons verkoopspersoneel sal u op hoogte hou van die vervoervordering. Daarbenewens sal hulle die verskepingsdokument opstel en vervolmaak.
V3: Hoe lank is die kwaliteitswaarborgtydperk? Wat is die hoofinhoud van die na-verkope diens?
A3: Op grond van 'n normale toepassingsomgewing en goeie enjinolie:
Waarborgtydperk van lugfilter: 2 000 uur;
Waarborgtydperk van oliefilter: 2 000 uur;
Eksterne Tipe Lugolieskeier: 2 500 uur;
Ingeboude tipe lug-olieskeier: 4 000 uur.
Gedurende die kwaliteitswaarborgtydperk sal ons dit betyds vervang indien ons tegniese personeel inspekteer dat die produk enige ernstige kwaliteitsprobleme het.
V4: Wat van ander dienste?
A4: Die kliënt verskaf die produkmodel, maar ons het nie so 'n model nie. In hierdie situasie sal ons 'n nuwe model vir die produk ontwikkel indien die minimum bestelling bereik word. Verder sal ons die kliënte gereeld nooi om ons fabriek te besoek en die relevante tegniese opleiding te ontvang. Ons kan ook toegang tot kliënte kry en tegniese opleidingsessies aanbied.
V5: Is OEM-diens beskikbaar?
A5: Ja.